本記事の対象製品：
- Acronis Backup (Acronis Backup & Recovery)
はじめに
バックアップが問題なく完了しますが、格納域にはバックアップが全く表示されないか、正しく表示されません。本記事には、この問題をトラブルシュートする方法について説明しています。
ソリューション
インストールされたコンポーネントの中で異なるバージョンのコンポーネントがある（例えば、Acronis ストレージノードのビルドがAcronis 管理サーバーのビルドより古いなど）場合に、この問題が発生する可能性があります。一般的なガイドラインとして、Acronis Backup and Recovery のすべてのコンポーネントが同じ番号のビルドでインストールされていることを確認してください。Windows システムでインストールされたコンポーネントのビルド番号を調べるために、以下の手順を使ってください：