Acronis Backup Cloud and Acronis Backup 12.5: 「Exchange...
ドイツのデータセンター（office.de）でOffice 365 のアカウントを持っています。Acronis エージェント for Office 365 がインストールされているのに、Web コンソールに Office 365 のタブが表示されません。
View ArticleAcronis Backup 12.5: 仮想アプライアンスで DST（サマータイム）への切り換えがいつも有効になっています
これは正常な行動です。将来のリリースでは、DSTへの自動切り換えを無効にする予定です。
View ArticleAcronis True Image 2018 および Microsoft VSS 技術
はじめにこの記事には、Acronis True Image のユーザー向けに Microsoft VSS 技術について説明しています。説明Microsoft VSSとは何ですか。Acronis True Image の一部ですか。VSS とは、ボリューム シャドウ コピー サービスのことです。Windows...
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Acronis Backup 12.5: Error "Application not found" when starting the program
Symptoms1. You install Acronis Backup 12.52. When you click on the desktop shortcut to start the program, you get the following error:Application not foundCause
View ArticleAcronis Backup 12.5: クラウドデプロイを使用するとき、「次のクォータに達しました」エラーが表示される場合
事象オンプレミスの管理サーバーではなく、クラウド デプロイを使用しています。コンピュータにエージェントをインストールし、このエージェントをクラウドコンソールに追加します。これらの操作は正常に完了します。しかし、このコンピュータにバックアップ計画を適用しようとすると、以下のエラーが表示されます: The following quota reached for <your...
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事象1. 英語以外のローカリゼーションのWindows コンピュータにエージェント for VMware（Windows）をインストールしました。2.Acronis サービスの実行に使用したユーザーアカウントのユーザー名に英語以外の文字が含まれています。3. 以下のエラーが表示され、ESXi 仮想コンピュータのバックアップ操作に失敗しました:エラーコード: 32771モジュール: 114行情報:...
View Articleサポートへのお問い合わせおよび情報の提供
Acronis カスタマーセンターに連絡を取るには、以下の2つの簡単なステップを実行してください:1. 使用するアカウントにログインします（まだアカウントがない場合は、アカウントを作成します）。それから、持っている製品を登録します。2. サポート リクエストを作成します。サポート リクエストを作成する方法（手順を展開または折りたたみするために、こちらをクリックしてください）
View ArticleAcronis Backup 12.5 と NeoKylin 製品の互換性
アップデート２以降では、Acronis Backup 12.5 は以下の NeoKylin 製品をサポートするようになりました: NeoKylin Linux Advanced Server V6 アップデート 9NeoKylin Linux Advanced Server V7 アップデート 2NeoKylin Virtualization Platform V7
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データベースのバックアップを使って、SQLまたはExchange データベースをバックアップしようとしています。その際、「常に増分」というバックアップスキームを使用しています（Acronis Backup 12.5 では、「バージョン11」というバックアップ形式です）。以下のエラーメッセージが表示され、バックアップ、ベリファイまたはレプリケーションに失敗します:参照によりアイテムを解決できませんでした。
View ArticleAcronis Backup 12.5: How to change timeout for alerts or deactivate them
IntroductionIn some cases you may want to change the timeout time for alerts produced by Acronis Agent or disable a certain type of alerts to better adapt to your business needs.You can change the...
View ArticleAcronis Backup 12.5: Virtual Appliance backup fails with "Cannot find GXT...
Virtual Appliance backup is not supported
View ArticleAcronis Backup 12.5: Acronis Management Server conflicts with HPE Agentless...
SymptomsAcronis Management Server is not operational if HPE Agentless Management is installed on the same machine.When you open web console and specify credentials for login, message Data loading is...
View ArticleAcronis Snap Deploy 5: Deployment of UEFI machine image fails with error...
Symptoms1. You create a master image of a UEFI machine2. You start to deploy this image to the same machine via a deployment task from OS Deploy Server3. OS Deploy Server logs contain the following...
View ArticleChecking Windows Event Log for issues with computer environment
IntroductionAcronis software may give errors, freeze or produce other undesired effects when there are issues with parts of the computer environment it operates in:Hardware/FirmwareDisk partitions,...
View ArticleAcronis Snap Deploy 5: UEFI ベースのマシンのイメージ配置時に "Internal error: write outside...
症状1. UEFIマシンのマスターイメージを作成します。2. 配置サーバの 配置タスクを使用して、同じマシンにイメージを配置します。3. OS Deploy Server logsに以下のエラーが出力されます:Internal error: write outside of allowed area原因 製品の既知の問題です。
View ArticleAcronis Backup Cloud: Physical Data Shipping option is missing for Entire...
SymptomsYou log in to the Backup Console of Acronis Data Cloud 7.7.You create a backup plan for the Agent that is still is of the old build 4670.With the default Entire machine plan, the Backup Option...
View ArticleAcronis True Image: die Option "Computer aus Standby/Ruhezustand aufwecken"...
SymptomeDie Option Schlaf- / Ruhezustand aktivieren ist unter den Backup-Optionen nicht verfügbar.LösungAktivieren Sie die "Zeitgeber zur Aktivierung zulassen" Option:Gehen Sie in die Systemsteuerung:...
View ArticleAcronis Backup Cloud: size of individual slices (recovery points) is missing
This article is applicable to Acronis Backup Cloud and it's Web Restore ConsoleDescriptionIn Acronis Backup Cloud 7.0 and earlier, it was possible to check the size of backup slices. A backup slice is...
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