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Acronis Backup: Linux bootable media fails with "Kernel panic - VFS: Unable...
SymptomsYou downloaded the bootable media to use it for recovery. You create an empty VM and start it with the ISO image. You receive this error: Unable to load initial ramdisk.After pressing Enter,...
View ArticleAcronis True Image: unsupported CPU and operating systems
DescriptionThe system requirements for Acronis True Image can be found in the product documentation (Windows, Mac, mobile).
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Acronis Backup 12.5: how to back up with bootable media
IntroductionYou can create a Linux-based or WinPE-based media using Bootable Media builder in the product: see Acronis Backup 12.5: how to create a bootable mediaMake sure to specify a licence key...
View ArticleAcronis Backup 12.5: How to clone disk using bootable media
IntroductionIn Acronis Backup 12.5 you can clone basic disks using bootable rescue media. Disk cloning in GUI is available only on Linux-based bootable media and only allows cloning basic MBR disks.For...
View ArticleAcronis Backup 12.5: Backup fails with "POR: Element 'Name' cannot be found”
SymptomsBackup fails with error message:"POR: Element 'Name' cannot be found"(note that 'Name' stands for element's name, e.g. "BackupType", "ApplicationName" etc.)Example of full error log:
View ArticleAcronis Backup 12.5: 手動で同期した後、保守の有効期限が更新されていません
事象Acronis Backup 12.5 のオンプレミス版を使用しています。自分の Acronis アカウントに保守更新を登録します。それから、バックアップ管理コンソールの [設定] -> [ライセンス] にある [同期] ボタンを押して、ライセンスをアカウントと同期します。同期が完了しても、保守の新しい有効期限がコンソールに表示されません。古い有効期限または [期限切れ]...
View ArticleAcronis Backup Cloud: logging in to Web Restore fails wih "504 Gateway...
You have a account with a vast number of machines (several hundreds). You log in to the Web Restore console.Login fails with: 504 Gateway Time-out
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Acronis Backup 12.5: 再インストールまたはアップデートの後、Catalog Service が複数表示されます
はじめにCatalog Service の再インストールまたは Acronis Backup のアップデートの後、[バックアップ] -> [カタログ] で Catalog Service...
View ArticleAcronis Snap Deploy 5: Windows インストーラーを使用して、配置後にソフトウェアをインストールする方法
はじめにこの記事には、Acronis Snap Deploy 5 で MSI パッケージを使って配置後にソフトウェアをインストールする方法を紹介しています。MSI パッケージをターゲット コンピュータに転送し、msiexec.exe を呼び出してそのパッケージをインストールします。MSI パッケージがすでにマスターイメージに含まれている場合は、[実行するアプリケーション]...
View ArticleAcronis Backup 11.7: サービス...
事象コンピュータ B で作成された共有ネットワーク フォルダで、コンピュータ A のバックアップを作成しようとしています。コンピュータ A のAcronis Managed Machine Service のアカウント（A\ユーザー名）と、ネットワーク フォルダのログイン情報（B\ユーザー名）は、ユーザー名が同じでパスワードが異なります。 この場合、Managed Machine Service...
View ArticleAcronis Backup 12.5: アップデートの後、SMTPの設定が失われます
事象Acronis Backup 11.7 を使用しています。[デフォルトのバックアップ オプション] で、電子メールの設定を行いました。Acronis Backup 11.7 を Acronis Backup 12.5 ビルド 9010 にアップグレードしました。Acronis Backup 12.5 の新しいビルド（10130、10330など）にアップデートした後、[システム設定] ->...
View ArticleAcronis Backup: backups in Version 11 format write excessive .meta files to temp
You create backups in Version 11 backup format. You notice, that large (up to several GB) .meta files are written into the %temp% folder.
View ArticleAcronis Files Cloud: integration with Office Online
Files Cloud users could preview and edit their docx, xlsx and pptx files directly in their browsers. This is possible through integration between Office Online and Acronis Files Cloud.Only Acronis...
View ArticleAcronis True Image: error "Video mode setup error: Error 0x1400006: Invalid...
SymptomsError "Video mode setup error: Error 0x1400006: Invalid video framebuffer parameters" occurs at computer boot time when you try one of the following:Boot the computer from Acronis bootable...
View ArticleAcronis Backup:「削除の対象としてマークされているレジストリ...
事象以下のメッセージが表示され、バックアップに失敗します: 「Windows エラー: (0x800703FA) 削除の対象としてマークされているレジストリ キーに対して無効な操作を実行しようとしました。」エラーの完全なログ（例）: こちらをクリックすると、展開されます
View ArticleAcronis Backup 12.5: Hyper-V 2019 上で、エージェント for Hyper-V のライセンスが時々取り消されます
事象Acronis Backup エージェント for Hyper-V がインストールされている Hyper-V 2019 環境を使用しています。エージェント for Hyper-V に割り当てられたライセンスが時々取り消され、以下のようなエラーでバックアップに失敗します: 「'pcBackup'機能は使用できません。適切なライセンスを使用してください。」[設定] -> [ライセンス]...
View ArticleAcronis Backup:「内部エラー」が表示され、バックアップに失敗する場合
事象1. 「内部エラー」というメッセージが表示され、バックアップに失敗します。アクティビティの詳細（こちらをクリックすると、展開されます）:
View ArticleAcronis Backup 12.5:「No more data is on the tape」エラーが表示され、テープへのバックアップに失敗する場合
事象以下のメッセージが表示され、テープへのバックアップに失敗します:No more data is on the tape （日本語訳: テープにはこれ以上のデータがありません。）エラーログの例（こちらをクリックすると、展開されます）:
View ArticleAcronis Data Cloud: migration from US2 to US6 data center
Acronis storage from US2 data center (Ashburn, VA) is being migrated into our new US6 data center (Phoenix, AZ).
View ArticleAcronis Backup 12.5:「ファイル '404'をアップロードできませんでした」が表示され、仮想コンピュータのレプリケーションに失敗する場合
事象以下のエラーメッセージが表示され、仮想コンピュータのレプリケーション タスクに失敗します:| エラー 0x194: ファイル '404'をアップロードできませんでした。 | 行: 0x7fe2b27b4a169899 | ファイル: e:/212/enterprise/migration/vm_backup/http_file/impl/uploader.cpp:241 | 関数: Upload...
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