Acronis Backup Cloud: backup of Office 365 mailbox fails with "error while...
Backup of an Office 365 mailbox fails with:Cannot back up the primary mailbox of an Office 365 user: 'error while reading SOAP response' XML syntax error on line 1: illegal character code...
View ArticleAcronis Backup Cloud: after disabling all but TLSv1.2 protocols SQL...
After you have disabled SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 and left only TLS 1.2 running on the machine, application-aware backup of an SQL server finishes with a warning:Error code: 4358 Module: 87 LineInfo:...
View ArticleAcronis Backup 12.5: Exchange を更新した後、「アクセスが拒否されました」というエラーメッセージでバックアップに失敗する場合
事象Exchange Server のセキュリティ アップデートをインストールした後、以下のエラーが表示され、Exchange メールボックスのバックアップに失敗します:「パブリック フォルダまたはメールボックスを開くことができませんでした。」「アクセスが拒否されました。」完全なログの一例（こちらをクリックすると、展開されます）:
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SQLインスタンスのアプリケーション認識型バックアップを持っています。しばらくしてから、自分のSQLサーバーに他のSQLインスタンスを追加します。バックアップが完了しますが、警告が表示され、２つ目のインスタンスはバックアップされていません。2019-03-26T13:20:05:728+03:00 2236 W02140000: service_process(2976): Failed to...
View ArticleAcronis Backup: バックアップのとき、「Volume Tracker has failed to freeze checkpoint....
事象1. コンピュータをバックアップしようとしています。 2. バックアップが完了しますが、「Volume Tracker has failed to freeze checkpoint. システムに接続されたデバイスが機能していません。」という警告が表示されます。完全なエラーログの一例（こちらをクリックすると、展開されます）
View ArticleAcronis Backup: Linux ベースのメディアから起動するとき、「Video mode setup error: Error...
事象Linux ベースの Acronis ブータブルメディアを作成したか、アカウントから ISO イメージをダウンロードしたか、Acronis PXE サーバーに起動可能なコンポーネントをアップロードしました。このメディアからコンピュータを起動しようとすると、以下のメッセージが表示されます: Video mode setup error: Error 0x1480006: The video...
View ArticleAcronis Backup 12.5:「CREATE DATABASE 権限がデータベースで拒否されました」が表示され、管理サーバーの更新に失敗する場合
事象使用している Acronis 管理サーバーのデータベースはビルトイン SQLite ではなく、外部の SQL サーバーに保管されます。既存のAcronis 管理サーバーを更新するために、Acronis Backup 12.5 ビルド 12730（またはそれ以降のビルド）のインストールを開始します。更新に失敗します。インストールログに、以下のメッセージが入っています: 1: エラー...
View ArticleAcronis Backup 12.5: RDX ドライブのサポート
Acronis Backup 12.5 では、RDX ドライブはバックアップ先としてサポートされます。通常のローカルのバックアップ先として扱われます。ディスクがスワップ（交換）される共有対象の RDX ドライブにバックアップする場合は、バックアップが始まる前にディスクのコンテンツが削除されるように、コマンドまたはスクリプトを使って自動クリーンアップを設定してください。Acronis Backup...
View ArticleAcronis Backup:「Windows エラー: (0x80070522)...
事象以下のエラーが表示され、バックアップに失敗します:「Windows エラー: (0x80070522) クライアントは要求された特権を保有していません。」エラーの完全なログの一例（こちらをクリックすると、展開されます）
View ArticleAcronis Cyber Infrastructure: "Write cache disabled" alert
SymptomsYou get this alert:Disk write cache disabled Disk write cache disabled for disk <disk> on node <node>.CauseThis alert means that the product has detected that write cache is...
View ArticleClik here to view.
Acronis True Image 2019 にアップグレードする方法
Acronis True Image 2019 は、3つのエディションでリリースされています：Acronis True Image 2019 (Standard): 買い切りのライセンスAcronis True Image Advanced: サブスクリプション ライセンスAcronis True Image Premium: サブスクリプション...
View ArticleAcronis Cyber Cloud Integration with ConnectWise Manage: quota automatically...
Symptoms1. You have configured ConnectWise Manage integration and fulfilled following requirements:Offering item is mapped to a ConnectWise Manage productTenant is mapped to a ConnectWise Manage...
View ArticleAcronis Files Advanced for iOS: users cannot get files via Document Provider...
SymptomsUsers of Acronis Files Advanced app for iOS who don’t have their server passwords saved, or use a Server policy according to which these passwords are not saved (in their Server policy, the...
View ArticleAcronis Files Advanced for iOS: only users with assigned MAM or MDM policy...
From Acronis Files Advanced iOS app version 8.3 on, users with Intune managed app must have assigned policy for Mobile application management (MAM) or Mobile device management (MDM) in order to be able...
View ArticleAcronis Files Advanced for iOS: users cannot copy files bigger than 2 GB...
SymptomsUsers of Acronis Files Advanced app, managed with MobileIron, and with AppTunnel set up, cannot copy/move files bigger than 2 GB from one server to another, or from a data source on a server to...
View ArticleAcronis Files Cloud and Acronis Files Advanced for iOS: Touch ID/Face ID not...
To use Touch ID or Face ID with your Files Cloud or Acronis Files Advanced app, you need:A device with a set passcode and Touch ID or Face ID.An app password for Files Cloud/Acronis Files Advanced set,...
View ArticleAcronis Backup Cloud: Agent installation fails on registration step with...
You are installing Acronis Agent for Windows. Installation fails on the registration step with: The confirmation is timed out. Check if the device is online, connected to the network, and the agent...
View ArticleAcronis Backup 12.5, build 14240: Backup console cannot be opened if browser...
After install or update to build 14240 attempt to open backup console in browser results to showing blank blue page, window with login and password request is not shown. Browser language is any other...
View ArticleAcronis Backup: "Error: Trailing spaces in the path" when backing up SQL...
SymptomsYou use Acronis Backup 12.5 or Acronis Cyber CloudYou run a backup of a Microsoft SQL databaseBackup fails with the following error:Problems detected that may cause a VSS snapshot failure....
View ArticleAcronis Backup Cloud: error "The media is write protected" when backing up...
File-level backup (Version 11 format) containing a personal OneDrive folder fails with:| error 0x4000c: The file is read-only. | line: 0xf35f747b3b21fd14 | file:...
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